Chúng tôi thu thập và lưu trữ gì
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này phục vụ xác minh giao dịch, xử lý rút tiền và liên hệ hỗ trợ.
-
1
Chúng tôi cũng ghi nhật ký đăng nhập — địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt — để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Thông tin cá nhân không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoài nhà
-
2
cung cấp thanh toán cần xác minh giao dịch. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm hai năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán nội bộ. Sau đó hồ sơ sẽ
-
3
được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống. Bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ bất cứ lúc nào. Quyền truy cập dữ liệu phụ thuộc luật địa phương và chỉ khả dụng tại khu
-
4
vực được phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.